Kto je prevádzkovateľ
Web virtusia.sk prevádzkuje BIOMINERAL s.r.o., Riazanská 59, 831 03 Bratislava, IČO 46 206 949. E-maily adresované lekárni (, ) vybavuje Red Angel s.r.o., Riazanská 59, 831 03 Bratislava, IČO 47 321 211, ktorá prevádzkuje Lekáreň Vicky Wall by Virtusia a jej e-shop.
Vo veciach ochrany osobných údajov nám napíšte na .
Čo sa deje, keď si web len prezeráte
Nič, čo by sme o vás vedeli. Web neukladá cookies, nepoužíva Google Analytics, Meta Pixel ani iné meracie nástroje a nenačítava žiadny obsah zo serverov tretích strán — písma, mapy aj obrázky sú uložené u nás. Preto nemá cookie lištu: nie je na čo pýtať súhlas.
Odkazy na e-shop lekárne, Google Maps alebo Facebook sú obyčajné odkazy. Kým na ne sami nekliknete, váš prehliadač sa s týmito službami nespojí. Po kliknutí platia ich vlastné zásady.
Server, na ktorom web beží, zaznamenáva bežné technické záznamy (IP adresa, čas a adresa požiadavky) výlučne na zabezpečenie prevádzky a ochranu pred útokmi. Nespájame ich s osobou a nepoužívame ich na meranie návštevnosti.
Úložisko vo vašom prehliadači
Jediný záznam, ktorý web môže vo vašom prehliadači vytvoriť, vzniká až vtedy, keď si v Poradkyni Virtusia sami pridáte prípravok do zoznamu Moja lekárnička. Zoznam ostáva len vo vašom prehliadači, nikam sa neodosiela a zmažete ho tlačidlom Vyprázdniť alebo v nastaveniach prehliadača.
| Záznam | Účel | Kedy vzniká | Trvanie |
|---|---|---|---|
virtusia.lekarnicka (localStorage) | zoznam prípravkov, ktoré ste si odložili v Poradkyni | až po vašom kliknutí na „+“ pri prípravku | kým ho nezmažete |
Keď nám napíšete e-mail
Na webe uvádzame e-mailové adresy. Ak nám napíšete, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu a obsah správy, a to len na to, aby sme vám odpovedali. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na vašu otázku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), pri objednávke konzultácie alebo kurzu plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Správy nikam neprepisujeme — neukladáme ich do databázy, redakčného systému ani do záznamov webu. Zostávajú len v e-mailovej schránke, do ktorej ste ich poslali.
- Údaje nikomu neodovzdávame a neprenášame mimo Európskej únie.
- Korešpondenciu uchovávame po dobu vybavenia vašej otázky a potom najviac 12 mesiacov, ak zákon nevyžaduje inak (napríklad pri objednávkach a daňových dokladoch).
- Ak nám píšete o svojom zdravotnom stave, robíte tak z vlastného rozhodnutia. Zdravotný stav e-mailom neposudzujeme; na to slúži osobná konzultácia v lekárni.
Vaše práva
Máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov. Stačí napísať na . Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Právny rámec
Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Platné od 14. 10. 2026. Ak tieto zásady zmeníme, nová verzia bude na tejto adrese s dátumom zmeny.